Noutro dia, fui ao IKEA. Jantar. A primeira impressão foi
esta: os móveis são razoáveis, as almôndegas são óptimas.
Tudo o que eu julgava saber estava errado. Não sobre
almôndegas, porque toda a gente sabe que as almôndegas são um animal herbívoro,
que vive em regiões de baixa vegetação. Da mesma forma que o cão é um parente
do lobo e que o gato é um parente do leão, a almôndega é parente do hambúrguer.
Só que o hambúrguer rasteja, enquanto que a almôndega rebola. A característica
que eu considero mais engraçada nas almôndegas é que, embora apenas o macho
tenha testículos, tanto o macho como a fêmea parecem testículos.
Mas, voltando ao tema, tudo o que eu julgava saber estava errado. O IKEA é um restaurante bom com mobiliário razoável. Ou muitos
restaurantes que eu conheço começam a vender mesas-de-cabeceira ou vão ter
sérios problemas. No restaurante do IKEA, tudo tem bom aspecto: as entradas, os
pratos, as sobremesas, aquele candeeiro a 16,99€.
O nível de cagança também é elevado. Há um chef a coordenar
as operações, há funcionários sorridentes, há um abajur que se movimenta com um
tabuleiro. Ah, peço desculpa, era só uma senhora com muita laca no cabelo à
procura de lugar para se sentar.
Uma vez que o empreendedorismo está na moda, deixo algumas
sugestões para complementar o principal negócio do IKEA, que é, como toda a
gente sabe, a restauração.
Spa e salão de beleza
Escolher cores para móveis e cortinados, e carregar sacos de
móveis por montar, dão cabo da mente e do corpo. Há alpinistas que treinam no
IKEA, uma vez que, comparado com um ambiente agreste como este, o Everest parece uma ilha paradisíaca do Pacífico. Assim sendo, nada como um espaço onde os clientes pudessem descontrair,
depois de uma jornada de compras.
Quartos para dormir
No IKEA já há quartos, mas são para vender. Neste caso,
seriam mesmo para dormir. Uma vez que uma visita ao IKEA nunca permite comprar
tudo o que se precisa, o ideal seria que os clientes pudessem lá passar o
fim-de-semana.
Sex shop
Toda a gente sabe que a escolha de uma “chaise longue” pode
provocar um enorme desgaste numa relação. Nada como uma sex shop, onde os
casais poderiam apimentar as suas relações, depois de um cansativo dia de compras
para casa.
Parque infantil
Escolher a cor dos cortinados é um processo que exige mais
concentração do que uma partida de xadrez. Escolher a cor dos cortinados ou um
candeeiro para a sala, com uma ou mais crianças aos berros, a pedirem para ir
ao Toys’R’Us, é tarefa impossível. Com um parque infantil, as crianças estariam
a divertir-se, enquanto a mãe suspirava por aquele roupeiro e o pai suspirava por ir embora.
Sala de projecção de
vídeo
Em dias de jogos de futebol importantes, as senhoras poderiam
passear à vontade, livres de confusões, pelo IKEA, enquanto que os homens
ficariam sossegadinhos a ver futebol num ecrã gigante.
O objectivo do IKEA é que, uma vez dentro da loja, o cliente
não consiga sair facilmente. Com estas ideias postas em práticas, não demoraria
muito para que alguém se decidisse mudar para lá, de vez. Sempre pouparia tempo
a carregar e a montar móveis. E haveria almôndegas todos os dias.